美国惠氏奶粉一直以销售超高档罐装婴幼儿奶粉著称，中国是惠氏全球的一个非常重要的市场。根据ac尼尔森最新数据，2002年惠氏在中国高端婴幼儿配方粉中的排名位居第一。但是进口奶粉较国产奶粉昂贵，并非每个家庭都能承受。为扩大国内高端市场的奶粉销售，近期惠氏在中国市场推出了其在全球的第一个高档袋装产品，零售价格比同类罐装产品降低30％左右。与此同时，惠氏积极参与中国本土认证，中国质量检验协会日前授予其“全国产品质量·售后服务信誉双保障企业”的荣誉称号。
作为中国第一家拥有全方位专业化客户服务中心的婴幼儿营养品公司，惠氏还在上海成立了“全国客户服务中心”以提供专业咨询服务，开通24小时语音服务热线。