1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改，否则作废。
四、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书。
一直关注伊顿的人可能会注意到，在北京地铁4号线中关村站的入口处以及上海虹桥机场新航站楼的入口处，伊顿ups的广告牌十分醒目。完成了对powerware、mge ps、山特等ups品牌的收购和整合后，伊顿ups以一个崭新的统一品牌形象出现在公众面前。
近日，伊顿公司副董事长、电气集团首席运营官托马斯·格罗斯在访华期间接受了本报的专访，畅谈了伊顿电气集团在中国的发展及远景规划，并表示了投资中国、扎根中国的决心。
心急吃不了热豆腐
刘保华：当前，亚太地区已经成为全球经济的焦点。对伊顿来说，亚太地区也是一个十分重要的战略区域。在过去10多年中，伊顿在亚太地区先后建立了40多个工厂、5个研发中心，亚太区的总部也迁到了中国上海。与竞争对手相比，伊顿电气的业务进入中国市场较晚。作为一个后来者，伊顿如何才能实现后来居上？在中国市场上，伊顿电气表现一直比较低调。未来，伊顿电气在中国有什么拓展计划？
托马斯·格罗斯：相对于竞争对手来说，伊顿确实进入中国市场较晚。伊顿公司下辖两个集团，即电气集团和工业集团。从公司收入来看，两个集团各占 50%。电气集团的业务主要覆盖电力控制、电力输配、应急电源系统和工业自动化产品与服务等。大多数用户比较熟悉的产品主要是不间断电源(ups)和配电产品。
2004年6月，伊顿收购了 powerware公司，2008年又收购了飞瑞股份有限公司(拥有山特ups品牌)，从而建立起完善的ups产品线。powerware品牌的ups在高端市场占有一席之地，而山特品牌的ups在20kva以下的市场上一直居于领先地位。无论是powerware还是山特，都已经深深扎根于中国市场。如今，伊顿已逐步完成对ups品牌和产品的整合，以统一的伊顿品牌的形象示人。
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