广州容鑫物流有限公司
保持积极的正能量
每天早上起来,先呼吸一口新鲜空气,保持一个愉悦的心情。出门时看一下仪容是否整洁,在自信的微笑中开启美好的一天。在开门营业时,首先要查看当天的业务量,对货物、车辆等提前做好安排,保证各方及时到位。同时对于突发情况也要做好备选方案,不至于会手忙脚乱。
端正好服务态度
不管是哪方查询货物、货款,即使再忙再烦再累,你都耐心处理。如果出现货款没到位、货物查不到等情况,不能口头答应之后就没了下文。应主动去核实之后给予回复和反馈,让客户放心。
时刻谨记团队合作
物流人要知道任何时候你都不是一个人,个人单打独斗远不如团队合作的力量,不管你是物流公司或者是卡车司机,各方命运紧密相关。为了每一个个体的利益和共同利益,我们应该齐心协力,共同维护良性生态物流圈,行业良性发展,企业才能发展壮大,个人才能越来越好。
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